+34 977 74 40 87   |

logo pymeralia
  • Kit digital
  • Para empresas
    • Consultoría empresarial
    • Soluciones tecnológicas
      • ERP – Programa de gestión empresarial
      • CRM – Programa de gestión de clientes
    • Formación empresarial
  • Páginas web
    • Página web
    • Tienda online
    • Crea tu Marketplace
  • Marketing digital
    • Marketing digital
    • Posicionamiento SEM
    • Posicionamiento SEO
    • Social Media
    • Inbound marketing
    • Vender en un Marketplace
    • Tu comercial en internet
  • Ciberseguridad
  • Contacto
    • Conócenos
    • Trabaja con nosotros
Menu
  • Kit digital
  • Para empresas
    • Consultoría empresarial
    • Soluciones tecnológicas
      • ERP – Programa de gestión empresarial
      • CRM – Programa de gestión de clientes
    • Formación empresarial
  • Páginas web
    • Página web
    • Tienda online
    • Crea tu Marketplace
  • Marketing digital
    • Marketing digital
    • Posicionamiento SEM
    • Posicionamiento SEO
    • Social Media
    • Inbound marketing
    • Vender en un Marketplace
    • Tu comercial en internet
  • Ciberseguridad
  • Contacto
    • Conócenos
    • Trabaja con nosotros
  • Inicio
  • Actualidad
  • ARTICULOS
  • CONEIXES AL TEU CLIENT IDEAL? BUYER PERSONA
10 junio, 2023

CONEIXES AL TEU CLIENT IDEAL? BUYER PERSONA

CONEIXES AL TEU CLIENT IDEAL? BUYER PERSONA

por Lluc / martes, 22 agosto 2017 / Publicado en ARTICULOS, Marketing digital, Social Media, Vender en un Marketplace
buyer persona pymeralia

Coneixes al teu client ideal? Buyer persona

Avui en dia, no hi ha dubte en que totes les empreses, siguin de la mida que siguin, han de tenir presència a internet, sigui mitjançant les xarxes socials, web, botiga online i amb els millors dels casos dintre el seu pla estratègic de màrqueting.

Si parlem amb un petit comerç, el més natural es que conegui completament als seus clients, el comerciant coneix el nom, coneix quins productes li compra habitualment i fins i tot coneix en que treballa, qui es la seva família i fins i tot quins gustos te aquest client, llavors ve quan fem la pregunta del “millón”… coneixem qui és el nostre públic a la xarxa?

Amb tota seguretat la resposta serà que no… hi ha moltes empreses que  la informació que tenen a la seva pàgina web, als continguts que publiquen a les xarxes etc. son simplement continguts que l’ empresa “creu” que poden interessar al seus clients actius i potencials.

Hem de diferenciar dos classes de clients ideals, el Target i Buyer Persona; El target es tracta principalment de públics concrets en funció dels aspectes com poden ser el sexe, edat, poder adquisitiu, etc. aquest es centra més amb la informació que tenim al nostre poder gràcies a les vendes dels nostres productes o serveis. En canvi el Buyer Persona es tracta de que amb el creuament d’ aquestes dades, el nostre target i l`estudi  d’ aquest públic gracies a les xarxes socials, eines d’ analítica web, socialmedia, entrevistes personals, formularis de contacte etc ens donaria la informació per poder agrupar aquests segments amb els que comparteixen la mateixa necessitat i poder dirigir completament tota la nostra estratègia online. En resum, es  una identitat fictícia extreta de dades reals que creem per representar als possibles clients als que ens volem dirigir, bàsicament consisteix en la construcció de identitats que ens ajudaran a identificar i crear els continguts adients para ells.

  • Gràcies aquesta tècnica sabrem, com passa al petit comerç i al mon offline, qui son els nostres clients perfectes, quants de grups tindríem segons serveis o productes, quines aficions, que els agrada i els fa feliços, quines motivacions tenen, quina conducta online tenen, amb  quines xarxes socials es mouen  i utilitzen, on s’ informen a internet, quan estan connectats, sobre la seva feina, de que treballen, responsabilitats, a qui segueixen i tenen de referent. I referent amb la nostra empresa,  que ens contracta o quins productes ens ha comprat.

Un Buyer Persona és  completament viu i s’ ha d’ anar actualitzant ja que com més informació tindrem més ens ajudarà i anirà creixent. Podem extreure varis grups de clients perfectes i aquests, ens serviran per poder segmentar  i utilitzar per focalitzar completament la nostra publicitat, dirigir les publicacions a les xarxes, els nostres mailings i en definitiva tota la nostra  estratègia online amb el cas que en tinguem i si no, al menys veurem recompensats tots els esforços que fem a les xarxes socials amb les nostres publicacions i com ràpidament aquestes tindran un resultats més satisfactoris dels que tenim actualment.

Les avantatges de crear un Buyer persona per al nostre negoci o empresa son les següents:

buyer persona pymeralia

  • Ens ajudarà a conèixer millor el nostre públic al que ens dirigim.
  • Ens donarà la informació d´on podrem torbar al nostre públic, quina seria la forma mes adient de interactuar amb ells ja que sabrem quines xarxes utilitzen, quins blogs llegeixen per informar-se, qui son els seus influencers etc.
  • Ens ajudarà a optimitzar els recursos que destinarem al màrqueting de l’ empresa ja que els riscos i pèrdues que normalment tenim en totes les accions que realitzem es minimitzarien gràcies a la focalització i la publicitat dirigida.
  • Per a mi la més importan: Saber quin contingut hem  que crear, quin estil utilitzar, quin idioma per comunicar i poder fer “diana” gràcies a la personalització que podem donar-li a la nostra comunicació online.

Si t´interessa el tema, pots descarregar-te aquesta plantilla per començar a crear el teu Buyer Persona.

 

Descarrega´t aquí la plantilla

 

 

 

 

 

 

  • Tweet
Etiquetado bajo: buyer persona, client ideal, client perfecte, marketing online, socialmedia

About Lluc

What you can read next

pymeralia
CÓMO CONSTRUIR UN LOGO NO UNA MARCA.
previsión de ventas
CÓMO REALIZAR UN PLAN DE PREVISIÓN DE VENTAS
dinamización de comercios
PYMERALIA AYUDA A LA DINAMIZACIÓN ASOCIACIÓN DE COMERCIOS

ÚLTIMAS NOTICIAS

  • 5 ESTRATEGIAS PARA FIDELIZAR A TUS CLIENTES

    ESTRATEGIAS PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Un...
  • Subvenciones Cataluña 2020 Comercio

    SUBVENCIONES DE CATALUÑA 2023 COMERCIO, ARTESANÍA, MODA, SERVICIOS Y RESTAURACIÓN

    El pasado 19 de mayo salieron publicadas en el ...
  • Subvencions Cataluña 2022

    Cupons acció a la competitivitat de l’empresa

    CUPONES ACCIÓN 2023 – AVANZA HACIA LA EMP...
  • Cinco claves para la fidelización de clientes

    – Cinco claves para la fidelización de clientes –

    CINCO CLAVES PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES U...
  • Plan de marketing

    – Crear un plan de marketing adecuado –

    Es una realidad que todas las marcas quieren es...

Categorías

  • Actualidad
  • ARTICULOS
  • Ciberseguridad
  • Consultoria empresarial
  • Crea tu Marketplace
  • CURSOS DE FORMACIÓN
  • Inbound marketing
  • Marketing digital
  • OFERTAS DE TRABAJO
  • PROYECTOS
  • Social Media
  • SUBVENCIONES
  • Tienda online
  • Vender en un Marketplace

Si quieres estar al día de las noticias y novedades
¡suscríbete a nuestra newsletter!

logo pymeralia

En Pymeralia somos una consultora tecnológica con un equipo de especialistas para lograr tus objetivos.

MAPA DEL SITIO

  • Kit digital
  • Para empresas
    • Consultoría empresarial
    • Soluciones tecnológicas
      • ERP – Programa de gestión empresarial
      • CRM – Programa de gestión de clientes
    • Formación empresarial
  • Páginas web
    • Página web
    • Tienda online
    • Crea tu Marketplace
  • Marketing digital
    • Marketing digital
    • Posicionamiento SEM
    • Posicionamiento SEO
    • Social Media
    • Inbound marketing
    • Vender en un Marketplace
    • Tu comercial en internet
  • Ciberseguridad
  • Contacto
    • Conócenos
    • Trabaja con nosotros
Menu
  • Kit digital
  • Para empresas
    • Consultoría empresarial
    • Soluciones tecnológicas
      • ERP – Programa de gestión empresarial
      • CRM – Programa de gestión de clientes
    • Formación empresarial
  • Páginas web
    • Página web
    • Tienda online
    • Crea tu Marketplace
  • Marketing digital
    • Marketing digital
    • Posicionamiento SEM
    • Posicionamiento SEO
    • Social Media
    • Inbound marketing
    • Vender en un Marketplace
    • Tu comercial en internet
  • Ciberseguridad
  • Contacto
    • Conócenos
    • Trabaja con nosotros

SÍGUENOS

Facebook Instagram Linkedin Youtube

CONTACTO

hola@pymeralia.com
+34 977 74 40 87

ACTUALIDAD

Logo persona assessora acreditada
assesor tecnològic

LA RÀPITA

Av, dels Esports 18
43540, Tarragona

TORTOSA

Carrer de Cervantes 7

43500, Tortosa

RIPOLL

C/ Macià Bonaplata 4
17500, Girona

VALÈNCIA

Av del Puerto 189
46022, Valencia

  • Política de privacidad
  • Aviso legal
  • Política de cookies
Menu
  • Política de privacidad
  • Aviso legal
  • Política de cookies
Llámanos
Gestionar el consentimiento de las cookies
Aquest lloc web utilitza cookies, tant pròpies com de tercers, per recopilar informació estadística sobre la seva navegació i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències, generada a partir de les seves pautes de navegació. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús.
Funcional Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
Administrar opciones Gestionar los servicios Gestionar proveedores Leer más sobre estos propósitos
Preferencias
{title} {title} {title}