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¿Como desplazamos la variable precio? Sin valor manda el precio, ahora bien si somos capaces de aportarle valor a nuestros productos o servicios, la variable precio pasa de ser la variable principal a ser una variable importante pero no la principal. A esta conclusión hemos llegado tras varios meses estudiando el comportamiento de algunos consumidores a la
Fidelizar es fácil… La semana pasada empezamos un nuevo curso sobre fidelizar clientes ( Fidelizar es facil si sabemos como ). En este curso pusimos el ejemplo de buenas y malas atenciones de clientes en la gran mayoría de los casos, el éxito o causa era el ser humano. Estas conclusiones vienen a certificar que
¿Has pensado en tener tu propia app? En nuestro negocio, empresa, incluso a nivel particular, podemos pensar… ¿Por qué no tener una aplicación móvil propia (tu propia app)? Pero… ¿Que tenemos que tener en cuenta antes de empezar a crearla? Lo primero y principal es tener claro para que la queremos. Después, dentro de que
Estructura del Plan de Marketing: Muchos son los modelos y la estructura del plan de marketing, pero de manera muy resumida, breve y directa, quería compartir con vosotros la estructura que suelo utilizar en mis clases. Espero que os sea de utilidad a la hora de diseñar el vuestro. Estructura del Plan de Marketing Recopilar
El comercio electrónico frente al comercio tradicional Conforme se ha ido desarrollando el comercio electrónico, los comercios tradicionales y tiendas físicas han ido dejando en un segundo plano las transacciones. De esta manera, se han convertido, por el mero instinto de supervivencia, en un “espacio alternativo”. Un lugar donde cobran protagonismo otro tipo de experiencias
ESTRATEGIAS PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Una de las estrategias de marketing para la Fidelización de Clientes más asentadas del mundo son los planes de fidelización. Tarjetas de puntos, tarjetas de descuento, clubs especiales, etc. casi cada gran empresa tiene su plan de Fidelización de Clientes. Muchas pymes también se han apuntado a este movimiento.
Alguna vez ha pensado… ¿Cómo diseñar un programa de incentivos para trabajadores? Me alegra que me llame un empresario y que me realice esta pregunta pero, raras son estas llamadas cuando debería ser la piedra angular de nuestra empresa. Hoy se ha puesto en marcha todo nuestro despacho de consultoría para poder preparar una buna propuesta de
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