Turismo Sitges, primer destino stayforlesss.
El pasado mes de Julio de 2014 Sitges Turismo se presentó como destino Stayforlesss como proyecto de dinamización comercial y turístico, dentro del marco global del Club Best Sitges.
El proyecto consta de varias acciones de promoción y dinamización comercial y turística. Una de ellas ha sido incorporar la población como destino stayforlesss.
El objetivo es promocionar e incentivar las compras de los turistas en la población. Gracias a este proyecto, los turistas que realizan compras en los establecimientos de la población adheridos al programa, suman puntos: 1 punto equivale a 1€, no necesita de tarjetas, sólo su teléfono móbil, los puntos no caducan y estan disonibles al momento.
¿Como funciona?
La operativa para los turistas es muy simple y ágil: cuando un turista llega a su alojamiento, se le ofrece darse de alta al programa stayforlesss. Simplemente facilitando su número de teléfono móbil.
Cada vez que el turista realiza una compra en cualquiera de los establecimientos adheridos al programa (comercios, restaurantes, etc…) enseña la tarjeta que le identifica como alojado en un alojamiento stayforlesss. Y donde aparece su número de teléfono móbil.
En el momento, el turista rebice un sms (en su idioma). En este se le dice la cantidad de puntos que ha recibido por la compra o consumo que ha hecho.
Estos puntos los va acumulando a lo largo de su estancia. Antes de irse, le informan que puede canjearlos por servicios del hotel, o por compras en otros establecimientos o restarlo del importe de la factura de su estancia. (consultar condiciones en cada alojamiento).
La tecnología que utilizamos es la de olepoints colectivos, como programa de fidelización y promoción de clientes.
Comercios, restaurantes y hoteles se han sumado a esta innovadora inicitiva de dinamización comercial y turística. Con el objetivo de incentivar las compras en el destino y potenciar Sitges como destino turístico aportando valor al turista.
Sitges se ha convertido en la primera población destino Stayforlesss junto con Sant Carles de la Ràpita.
Jordi Zaragoza
Marketing Consultant