Ayudas para proyectos de digitalización de Última Milla en empresas del sector turístico 2024

El Ministerio de industria, comercio y turismo – secretaría de estado de turismo ha publicado las bases de las ayudas de digitalización de Última Milla en empresas del sector turístico este 2024.

 

Dichas ayudas de digitalización buscan impulsar iniciativas únicas y revolucionarias que aborden procesos y productos que se puedan escalar y replicar fácilmente, enfocándose de manera explícita en las necesidades del consumidor. Además, incluyen, entre otras cosas, avances en la digitalización y la inteligencia artificial aplicada a la administración, promoción, realce y divulgación de destinos y el ámbito turístico.

 

BENEFICIARIOS:

a) Las empresas del sector turístico siempre que estén válidamente constituidas, tengan personalidad jurídica propia y bajo alguno de los códigos de Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) siguientes:

1.o 493 Otro transporte terrestre de pasajeros.
2.o 4931 Transporte terrestre urbano y suburbano de pasajeros.
3.o 4932 Transporte por taxi.
4.o 4939 Tipos de transporte terrestre de pasajeros NCOP.
5.o 501 Transporte marítimo de pasajeros.
6.o 5010 Transporte marítimo de pasajeros.
7.o 503 Transporte de pasajeros por vías navegables interiores.
8.o 5030 Transporte de pasajeros por vías navegables interiores.
9.o 511 Transporte aéreo de pasajeros.
10.o 5110 Transporte aéreo de pasajeros.
11.o 5221 Actividades anexas al transporte terrestre.
12.o 5222 Actividades anexas al transporte marítimo y por vías navegables interiores.
13.o 5223 Actividades anexas al transporte aéreo.
14.o 551 Hoteles y alojamientos similares.
15.o 5510 Hoteles y alojamientos similares.
16.o 552 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia.
17.o 5520 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia.
18.o 553 Campings y aparcamientos para caravanas.
19.o 559 Otros alojamientos.
20.o 5590 Otros alojamientos.
21.o 56 Servicios de comidas y bebidas.
22.o 561 Restaurantes y puestos de comidas.
23.o 5610 Restaurantes y puestos de comidas.
24.o 5621 Provisión de comidas preparadas para eventos.
25.o 5629 Otros servicios de comidas.
26.o 7711 Alquiler de automóviles y vehículos de motor ligeros.
27.o 7721 Alquiler de artículos de ocio y deportivos.
28.o 7911 Actividades de las agencias de viajes.
29.o 7912 Actividades de los operadores turísticos.
30.o 799 Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos.
31.o 7990 Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos.
32.o 8230 Organización de convenciones y ferias de muestras.
33.o 855 Otra educación.
34.o 910 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales.
35.o 9004 Gestión de salas de espectáculos.
36.o 9102 Actividades de museos.
37.o 9103 Gestión de lugares y edificios históricos.
38.o 9104 Actividades de los jardines botánicos, parques zoológicos y reservas naturales.
39.o 9321 Actividades de los parques de atracciones y los parques temáticos.
40.o 9329 Actividades recreativas y entretenimiento.
41.o 931 Actividades deportivas
42.o 591.o Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión
43.o 592.o Actividades de grabación de sonido y edición musical.
44.o 7734.o Alquiler de medios de navegación.
45.o 7735.o Alquiler de medios de transporte aéreo.

b) Asociaciones sin ánimo de lucro, federaciones y confederaciones del sector turístico, legalmente constituidas y dadas de alta en el Registro correspondiente de Asociaciones y cuyo objeto social y actividad se encuadre dentro de los códigos CNAE reseñados en las bases reguladoras y acrediten que no realizan actividad económica.

c) Empresas cuya actividad les permita constituirse en socios tecnológicos y con experiencia demostrable en el ámbito turístico, para ello presentarán una declaración responsable.

 

ACTUACIONES SUBVENCIONABLES / QUANTIA:

 

Línea 1: Proyectos de Desarrollo Tecnológico Innovador.

Innovación Tecnológica: Incorporación de tecnologías emergentes o de nuevo desarrollo.
Riesgo Tecnológico: Medio/Alto. Madurez Tecnológica: TRL 6-8 (cerca del mercado).
Sector de Aplicación: Mejora de la competitividad en el sector turístico.
Tecnologías Clave: Internet de las cosas, 5G, big data, ciberseguridad, aplicaciones móviles.
Objetivo Principal: Transformación digital de empresas turísticas.
Áreas de Transformación: Gestión empresarial y relación con clientes. Optimización de beneficios. Mejora del posicionamiento de marca. Desarrollo de espacios de datos para turismo.
Presupuesto: entre 300.000 € y 3.000.000 €
Duración del Proyecto: Máximo 12 meses desde la concesión.  

Línea 2: Proyectos de Implantación y Adopción de Nuevas Tecnologías.

Innovación Tecnológica: Demostración de conocimientos/tecnologías testadas en el mercado.
Riesgo Tecnológico: Bajo. Madurez Tecnológica: TRL 8-9 (tecnologías validadas en mercado).
Sector de Aplicación: Mejora de la competitividad en el sector turístico.
Tecnologías Clave: Internet de las cosas, 5G, big data, ciberseguridad, aplicaciones móviles.
Objetivo Principal: Transformación digital de empresas turísticas.
Áreas de Transformación: Gestión empresarial y relación con clientes. Optimización de beneficios. Mejora del posicionamiento de marca. Desarrollo de espacios de datos para turismo.
Presupuesto: entre 200.000 € y 750.000€
Duración del Proyecto: Máximo 12 meses desde la concesión.  

Línea 3: Proyectos de Implantación y Adopción de Tecnologías por PYMES.

Innovación Tecnológica: Uso de tecnologías testadas en el mercado.
Sector de Aplicación: Digitalización de actividades en el sector turístico.
Tecnologías Clave: Sensorización (beacons, NFC, tótems). Seguridad de visitantes (geolocalización, eficiencia energética).
Objetivo Principal Análisis de demanda turística (inteligencia de negocios, big data, apps de destino). Sostenibilidad y optimización de recursos (gestión inteligente de alumbrado, riego, movilidad). Gestión empresarial (plataformas de gestión inteligente). Desarrollo de espacios de datos para turismo.
Presupuesto: mínimo: 20.000 euros.
Duración del Proyecto: Máximo 9 meses desde la concesión.  

 

EJEMPLO DE PROYECTO LÍNEA 1:

Nombre del Proyecto: «Turismo Inteligente 5G»

Descripción: Este proyecto busca desarrollar una plataforma de turismo inteligente utilizando tecnologías 5G. Se enfocará en mejorar la experiencia del turista mediante la implementación de una aplicación móvil avanzada que proporcionará información en tiempo real sobre atracciones turísticas, rutas personalizadas, y recomendaciones basadas en big data y análisis predictivo.
Tecnologías Utilizadas: Internet de las Cosas (IoT) para conectar diversos dispositivos y sensores en destinos turísticos. Redes 5G para una comunicación rápida y eficiente. Big Data para analizar patrones de turistas y mejorar recomendaciones. Ciberseguridad para proteger los datos de los usuarios.
Objetivos: Mejorar la gestión de las empresas turísticas en su relación con los clientes. Aumentar los beneficios mediante la promoción personalizada y la mejora de la experiencia del turista. Mejorar el posicionamiento de la marca del destino turístico.
Presupuesto: 3.000.000 euros. Este proyecto busca combinar tecnología de vanguardia con las necesidades del turismo moderno, aumentando así la competitividad del sector turístico en el ámbito digital.

EJEMPLO DE PROYECTO LÍNEA 2:

Nombre del Proyecto: «Innovación Turística Colaborativa 5G»

 Descripción: Este proyecto busca implementar una red colaborativa de servicios turísticos apoyada en tecnologías 5G y big data. Se centrará en la creación de una plataforma digital que integre servicios de diferentes empresas turísticas, ofreciendo una experiencia personalizada y eficiente a los turistas.
Tecnologías Utilizadas: 5G para una conectividad rápida y confiable. Big Data para analizar preferencias y comportamientos de los turistas. Aplicaciones móviles para facilitar el acceso a servicios turísticos. Ciberseguridad para asegurar la protección de datos.
Objetivos: Facilitar la gestión de empresas turísticas en su relación con los clientes. Aumentar la eficiencia y los beneficios a través de la cooperación entre empresas. Mejorar el posicionamiento de marca de las empresas participantes. Participantes: Agrupación de tres empresas: Una agencia de viajes, un hotel y una empresa de transporte local.
Presupuesto: 500.000 euros. Este proyecto pretende utilizar tecnologías probadas en el mercado para fortalecer la colaboración entre empresas del sector turístico, mejorando la competitividad y la experiencia del cliente mediante la transformación digital.  

EJEMPLO DE PROYECTO LÍNEA 3

Nombre del Proyecto: «Eco-Tourism Smart Solutions»

Descripción: Este proyecto, destinado a una empresa PYME de turismo, busca implementar un sistema integral de gestión de recursos sostenibles y de tecnologías de sensorización para mejorar la experiencia turística. El enfoque principal será en la eficiencia energética y la gestión ambiental en un destino turístico popular.
Tecnologías Utilizadas: Sensorización avanzada para monitorizar y gestionar el flujo de visitantes. Sistemas de geolocalización para mejorar la seguridad y la orientación de los turistas. Plataformas de big data para analizar tendencias y preferencias turísticas. Aplicaciones móviles que ofrecen guías personalizadas y traducción multilingüe.
Objetivos: Incrementar la eficiencia energética y la sostenibilidad en las operaciones turísticas. Mejorar la experiencia del turista mediante tecnologías de información y seguridad. Fomentar prácticas de turismo sostenible y consciente con el medio ambiente. Participantes: Una PYME del sector turístico especializada en ecoturismo.
Presupuesto: 150.000 euros. Este proyecto pretende integrar soluciones tecnológicas sostenibles y de bajo riesgo en una PYME turística, promoviendo así un turismo más responsable y mejorando la competitividad de la empresa mediante la digitalización y sostenibilidad.  

 

El plazo de solicitud es desde el 14/01/2024 hasta el 13/03/2024.

Consulta las bases en el BOE: CONSULTAR AQUI

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